WAARSCHUWING: ‘MET SPOED LOODGIETER / ELEKTRICIEN GEZOCHT’

De politie krijgt steeds meer te maken met aangiftes van oplichting door loodgieters, elektriciens en andere malafide bedrijven.

De aangevers verklaarden dat zij via Google gezocht hadden naar bijvoorbeeld ‘met spoed loodgieter’.

Google geeft dan eerst de gesponsorde resultaten weer. Het kan zijn dat malafide bedrijven geld betalen om bovenaan deze zoekresultaten te komen.
Als ze dan met spoed langskomen, worden er extra ‘problemen’ gecreëerd en dan extra geld gevraagd.
Het gaat hier vaak om duizenden euro’s.
Vaak zijn ze ter plaatse ook niet zo vriendelijk meer.

Wat kan je van tevoren doen?

Ga enkel in zee met gerenommeerde bedrijven
Bekijk reviews via verschillende websites
Maak van tevoren duidelijke prijsafspraken
Kijk goed op de website van het bedrijf en controleer het klikbare keurmerk, het Kamer van Koophandel nummer, of de foto’s van werknemers echt zijn en check de telefoonnummers via een zoekmachine.

Ben je opgelicht?

Doe een melding bij het bedrijf zelf en vraag een prijsspecificatie
Doe een melding en/of aangifte bij de politie (https://www.politie.nl/aangifte-of-melding-doen)
Doe een melding en klacht bij de ACM (https://consument.acm.nl/doe-uw-melding-bij-acm-consuwijzer)
Doe een melding bij de geschillencommissie (https://www.consumentenbond.nl/…/klacht-voorleggen-aan…)
Je kan een civiele zaak aanspannen bij de rechter

Een electricien die bovenaan bij Google stond rekende bijna 5000 euro voor een nieuwe meterkast plaatsen. Dat terwijl alleen de broodrooster stuk was.

Hoe oplichters bovenaan komen

Spoofing: Oplichters doen zich voor als bekende merken of officiële instanties om vertrouwen te wekken.

Google Ads: Iedereen kan tegen betaling een advertentie plaatsen. Criminelen betalen hoge bedragen om bovenaan te staan bij zoektermen zoals “slotenmaker”, “elektricien” of “klantenservice” van grote bedrijven.

Het komt regelmatig voor dat malafide partijen via betaalde advertenties of AI-gegenereerde antwoorden bovenaan de zoekresultaten verschijnen.
Oplichters maken misbruik van de positie die Google Ads biedt om onwetende consumenten naar onbetrouwbare websites te leiden.

Mensen zijn vaak goed van vertrouwen

Oplichters die mensen duizenden euro’s aftroggelen: het gebeurt steeds vaker in ons land.

Oplichters maken op verschillende manieren misbruik van zoekmachines zoals Google om slachtoffers te maken.
Hier zijn de meest voorkomende methoden en hoe u zich hiertegen kunt beschermen:

Veelvoorkomende methoden

Valse advertenties (Malvertising):
Oplichters kopen advertentieruimte in om bovenaan de zoekresultaten te verschijnen. Deze links lijken op officiële sites van banken, webshops of overheidsinstanties, maar leiden naar phishingpagina’s.
Nepklantenservices:
Criminelen plaatsen telefoonnummers online die toe lijken te behoren aan grote bedrijven (zoals Microsoft of banken). Wie dit nummer belt, krijgt een oplichter aan de lijn die probeert toegang tot de computer of bankgegevens te krijgen.
SEO-manipulatie:
Door middel van technieken om zoekresultaten te beïnvloeden, komen malafide websites soms hoog in de organische (niet-betaalde) resultaten terecht.
Recensie-chantage:
Bedrijven worden soms belaagd met neprecensies op hun Google-bedrijfsprofiel, waarna oplichters geld eisen om deze te verwijderen.

Hoe kunt u zich beschermen?

Check de URL:
Kijk goed naar het adres in de browserbalk. Oplichters gebruiken vaak subdomeinen of lichte spelfouten (bijv. bcc-acties.com in plaats van bcc.nl).
Met Checkjelinkje ga je veiliger online. Plak je link in onze checker.
Het beschemd je tegen phishing, oplichting en malware.
Sla de advertenties over:
De bovenste resultaten met het label “Gesponsord” of “Advertentie” zijn niet altijd betrouwbaar. Scroll door naar de eerste organische resultaten.
Gebruik controletools:
Controleer een website via de ScamCheck van Veilig Internetten.
Check of er meldingen zijn over een verkoper via de politie-checklist.
Verifieer bronnen:
Ga bij twijfel direct naar de officiële website van een instantie door het adres zelf in te typen in plaats van op een zoekresultaat te klikken.

Bent u onverhoopt toch slachtoffer geworden? Doe dan altijd aangifte bij de Politie en meld het incident bij de Fraudehelpdesk.

Referenties van bedrijven die bovenaan een zoekmachine (bijvoorbeeld Google) staan kunnen via Trustpilot of Google reviews gecontroleerd worden, let hierbij wel op de geverifieerde Berichten of deze echt zijn van klanten.

Deel dit bericht vooral en blijf scherp, vooral als er spoed bij is en vraag advies in je directe omgeving.

Whats-App fraude

Vorig jaar was de financiële schade door WhatsAppfraude zelfs vier keer zo groot als het jaar daarvoor. In totaal ging het om ruim een miljoen euro, meldt de Fraudehelpdesk. Zo herkent u WhatsAppfraude.

In haast alle gevallen van oplichting via WhatsApp krijgt het slachtoffer een appje van een onbekend nummer.

De oplichter doet zich voor als een bekende van het slachtoffer, bijvoorbeeld een vriend of familielid, en zegt daarbij een nieuw nummer te hebben.

De profielfoto op WhatsApp klopt: dat is die van uw vriend of familielid.

Soms maakt de fraudeur eerst een praatje via WhatsApp om uw vertrouwen te winnen. Hij vraagt bijvoorbeeld wat u die dag heeft gedaan of hoe uw vakantie was. Een oplichter baseert zich op informatie die openbaar over het slachtoffer te vinden is, bijvoorbeeld via social media.

Het slachtoffer wordt vervolgens verzocht om geld voor te schieten, want ‘internetbankieren lukt even niet’. Door middel van een betaalverzoek wordt om een hoog bedrag gevraagd, vaak boven de 1.000 euro. Soms volgen meerdere betaalverzoeken.

Als het slachtoffer hier over wil bellen, kan dat vaak niet. Er is haast bij en bovendien lukt communiceren niet. De telefoon van de frauder werkt zogenaamd tijdelijk even niet mee.

Zaandamse (98) slachtoffer van bankfraude

Zaandam Mevrouw Muller-Breukels (98) dacht nog als ze in de krant las over oplichting: dat gaat mij nooit gebeuren. Toch is ze zelf slachtoffer geworden van bankhelpdeskfraude. „Het klonk zo oprecht.”

Waarschuw je ouders, opa en oma, de buren en anderen die kans lopen slachtoffer te worden van oplichting: de bank doet dit nooit!!

Zie ook: “Ouder echtpaar opgelicht via WhatsApp: ‘Spaargeld voor begrafenis weg“

Meer weten: Hoe herkent u een bedrog of een bedrieger?

Signalen waar u op kunt letten:

Een ‘bekende’ stuurt een appje vanaf een onbekend nummer
De profielfoto klopt
Er is haast bij
Bellen of op een andere manier communiceren dan via WhatsApp lukt niet
De bekende stuurt betaalverzoeken met hoge bedragen

Tips om oplichting via WhatsApp te voorkomen:

Bel eerst het originele telefoonnummer van de bekende uit uw adreslijst op.
Stel de ‘bekende’ een vraag waarop een oplichter geen antwoord weet.
Kunt u de persoon niet direct telefonisch spreken: maak dan geen geld over.

Zo ziet WhatsApp-fraude eruit:

Het WhatsApp-gesprek in de video is gebaseerd op gesprekken van slachtoffers.

Snel geld verdienen met beleggen? Wees gewaarschuwd

13 miljoen schade

Beleggings-oplichters gebruiken met succes allerlei argumenten en handige trucs om mensen te overtuigen op hun aanbieding in te gaan. De gedupeerden zijn vaak veel geld kwijt. Beleggingsfraude is al twee jaar verantwoordelijk voor de grootste schadepost van alle meldingen bij de Fraudehelpdesk.

In 2020 werd voor meer dan 13 miljoen euro aan beleggingsfraude gemeld, in 2018 was dit nog geen 6 miljoen euro. Het ging daarbij zowel om mensen die op een advertentie ingingen als om gedupeerden die per e-mail of telefoon werden benaderd.

In alle gevallen van beleggingsfraude worden prachtige rendementen beloofd, maar uiteindelijk wordt niets of weinig uitgekeerd

https://www.youtube.com/watch?v=GebhOtBRPzg

BN’ers waarschuwen tegen nepadvertenties van dubieuze beleggingsaanbieders